Politique de confidentialité
Nextage.ai accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le plein respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
1. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par Nextage.ai, société de droit belge, dont le siège social est situé 61-63 Rue de la Longue Haie 1000 Bruxelles, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE/KBO) sous le numéro BEKBOBCE.0476.996.213.
La collecte de données s’effectue sur le site www.nextage.ai, par e-mail, téléphone, lors d’événements (salons, conférences, webinaires) et dans le cadre de toute relation commerciale avec la société.
Pour toute question relative à la protection des données, contactez notre DPO : privacy@nextage.ai
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter l’Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be
2. Vos droits
En application du RGPD et de la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie (art. 15 RGPD).
- Droit de rectification : faire corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD).
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation (art. 17 RGPD).
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime (art. 21 RGPD).
- Droit à la limitation : obtenir la suspension temporaire du traitement dans certains cas (art. 18 RGPD).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable (art. 20 RGPD).
2.1 Comment exercer vos droits
Adressez votre demande à privacy@nextage.ai ou par courrier : Nextage.ai – DPO, 61-63 Rue de la Longue Haie 1000 Bruxelles, Belgique.
En cas de non-réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
3. Quelles données collectons-nous ?
La collecte peut intervenir depuis le site internet, par courrier (électronique ou postal), lors d’un échange téléphonique ou d’une prise de contact, lors de votre participation à des événements organisés par Nextage.ai (salons, webinaires…), ou dans le cadre d’une relation commerciale ou contractuelle.
Données collectées : civilité, nom, prénom, dénomination sociale, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse IP.
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. En l’absence de ces informations, Nextage.ai ne pourra pas traiter votre demande.
4. Finalités du traitement
| Finalités | Base légale |
|---|---|
| Gestion des demandes de contact — Invitations à des événements — Enquêtes de satisfaction — Prospection commerciale — Newsletters — Statistiques | Intérêt légitime du responsable du traitement |
| Gestion de la relation commerciale — Facturation — Suivi de contrat — Gestion des impayés | Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles |
| Statistiques d’utilisation du site — Conservation de candidatures | Consentement de l’utilisateur |
| Gestion des demandes d’exercice de droits | Obligation légale |
5. Durée de conservation
- Prospect : 36 mois à compter du dernier échange ou de la dernière interaction.
- Client : durée de la relation commerciale, puis 36 mois après le dernier échange.
- Candidats : 24 mois si le candidat a consenti à la conservation de sa candidature.
Nextage.ai peut conserver certaines données au-delà de ces délais pour satisfaire à ses obligations légales ou réglementaires. Les données conservées à des fins statistiques sont anonymisées.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à :
- Nos services internes : équipes commerciales, administratives, techniques et marketing.
- Nos sous-traitants : prestataires techniques et opérationnels intervenant pour le compte de Nextage.ai, dans le strict respect de l’article 28 du RGPD.
- Nos partenaires : uniquement lorsqu’ils agissent en tant que responsables du traitement indépendants, avec votre consentement.
En cas de défense de nos droits en justice, vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes et à nos conseils juridiques.
7. Sécurité des données
Nextage.ai met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre leur accès non autorisé, leur perte, leur destruction ou leur altération. L’accès à vos données est strictement limité aux personnes habilitées.
8. Transferts hors UE
Nextage.ai s’efforce de conserver vos données au sein de l’Union européenne. Lorsque certains services spécifiques impliquent un transfert vers des sous-traitants établis hors de l’UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent) afin d’assurer un niveau de protection adéquat.
9. Réseaux sociaux et sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des réseaux sociaux (LinkedIn, YouTube, etc.). Nextage.ai ne peut être tenue responsable des pratiques en matière de données de ces tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque vous interagissez avec ces plateformes depuis notre site, des informations vous concernant peuvent être collectées ou partagées par ces tiers, indépendamment de Nextage.ai.
10. Modification de la politique
Nextage.ai se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
11. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit belge et au droit européen, notamment au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018. En cas de litige non résolu amiablement, les tribunaux compétents seront ceux de l’Arrondissement judiciaire de Bruxelles, Belgique.
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